がんばれコンサルタント！第710号：コンサルタントが意識すべき、「静かに仕事が消えていく」時代の対応策

●最新セミナー情報

大好評「コンサルタントのための５大戦略」セミナー２０２６年３月、５月…受付中。絶賛90回以上の開催。「オンデマンドWEBセミナー」は、深夜早朝も随時参加でき好評です。詳しくは「セミナー情報」を参照ください。

最新刊『コンサルタント商売を成功に導く“５つの仕組み”の整え方～知識・経験・ノウハウ、「カタチの無いモノ」を売る極意～』『売れるコンサルタントになるための営業術〈新装版〉』、セミナー収録ダイジェスト判CD等を発売中。詳しくは、書籍・ＣＤのご案内を参照下さい。

「ゴトウさん、最近妙な空気感がちょっと気になっていまして…」── 数年前にコンサルタント起業をされたコンサルタント仲間の方のお言葉です。

なんでも、クライアント先に伺って話をした後に、何か違和感というか変な空気感がある…のだとか。たとえるなら、どこか静かな確認作業のような反応が増えているといいます。場は和やかでも、確かな違和感が残る…。

もちろん手など抜いておらず、一生懸命に考えて対応策を考えてお伝えしているとのことです。しかし、どうにも以前とは何かが違う。提案の質が落ちたわけでもないのに、変な感じで響かない。努力と成果の間に、薄い膜が張ったようだというのです。

いろいろ考えた結果、考えられるのはあれしかない…。ずばり「AI」ではないか、という結論に至ったそうです。経営者自身が一定の答えを事前に持ち、比較対象として話を聞いている。そんな構図が生まれているのではないか、と。

昨今のAIの劇的な浸透ぶりを見れば、「使っていない」という人を探すほうが難しい時代になったといえるでしょう。もし本当に触れていないなら、携帯電話を持っていないのと同じくらい、現実感のない話と言っても過言ではありません。

ただし、当たり前ですが、「持っている」「触っている」という事実と、「仕事やビジネスに活用している」という次元はまったく別物です。

言葉は悪いですが、スマホ一つでも、ゲームやる程度にしか使っていない人もいれば、ビジネスを切り開く突破口としての道具として使っている人もいます。あらゆるものは使い手で決まるのが世の常です。

AIも当然ながら使い手で決まります。検索代わりに使うのか、意思決定の補助に使うのか、それとも構造そのものを組み替える道具としてなのかで、意味は天と地ほど違います。

さらに言えば、「ビジネスの根幹が変わる」「ビジネスモデルが変わる」「未来が変わる」と腹落ちして使っているかどうかで、まったく話が変わります。

この手の話をしたとき、「凄い道具だとは思うけれど、そこまで大げさな…」という反応が大半だったりします。

わかりやすく言いましょう。何が起こっているかといえば、「パソコンを操作して何かをする仕事」の大半が、急速に置き換わり始めています。

この「パソコンをいじる仕事」は、80年代以前には存在しませんでした。情報やデータ、知識やノウハウを、キーボードを通じて加工し、提供することで成り立つ仕事です。デスクワークと言われたりした部分が多いですが、一般には知的労働とか、ホワイトカラー的な仕事の中心にあった領域です。

それが、ほぼなくなります。AIが代替します。信じ難くとも、構造上そうなります。ごく一部は残るでしょうが、大半は消えます。今の人力車のように、象徴的存在として残る程度になる可能性が高いのです。

怖いのは大声で警告されないことです。だから何が起きるか。派手な崩壊ではなく、「静かに仕事が消えていく」という現象です。気づいたときには案件が減り、理由も曖昧なまま、存在感だけが薄れていきます。会社ではごっそりリストラが行われたりします。業績も悪くないのに…。

ビジネスに携わっている人もここで問われます。自分のビジネスは「何をやる商売」なのか、と。資料を作ることなのか、分析することなのか、いや、仕組みをつくり意思決定を加速させる構造をつくることなのか。

3年に一度は波が来ます。5年に一度は危険な波が来ます。10年に一度は津波が来て、地形そのものを変えます。リーマンショックや東日本大震災、コロナ…の時は、大騒ぎの津波がやってきました。これまでもそうでしたし、これからもそうでしょう。ただ、今回は「静かな津波」です。

この波は、音もなく、空気のように現状の仕事を奪い去ります。気づかぬうちに、です。しかし同時に、巨大な余白も生み出しています。再設計できる者にとっては、かつてないチャンスの隙間が見えてきます。

すでに特需が起き始めています。AIを前提に再構築する企業、仕組みを組み替えたい経営者からの相談が増えています。対応できるかどうかで、生死を分けるほどの差がつく局面に入っています。

実際、気づいた方々からの個別相談は増加しています。
あなたはどうしますか。自分のビジネスのコアを生かして勝負にでるか、気づかぬまま座して波にのまれるか。強烈な勝負のタイミングがやってきています！

著：五藤万晶

コラムはいかがでしたか？下記よりメールアドレスをご登録いただくと、更新時にご案内をお届けします（解除は随時可能です）。ぜひ、ご登録ください。

開催実績90回以上。売れるコンサルタントになるために、具体的にどう活動していけばいいのかを分かりやすく解説する実務セミナー。「まさに、眼からウロコ！」と絶賛。 詳細→ こちらを参照

コンサルタント商売の成功に直結する「カタチの無いモノを売る」ための、整えるべき「５つの仕組み」づくりを初公開した注目の書。コンサル商売の本質と全容を示し、圧倒的に有利な展開を実現する最重要の「キモと廻し方」を、豊富な事例を交えて具体提示！。詳細→ こちらを参照