がんばれコンサルタント！ 第706号：ビジネスにおける、未来をつくるために絶対的に必要なこと

「ゴトウさん、あと１０年コンサルタントの仕事をやりたいんですよ…」── 先日、当社の事務所にお越しになられた方が口にされたお言葉です。

「あと１０年やりたい…」という言葉自体は、わりとよく耳にするフレーズの一つです。定年退職という人生の大きな節目などで、「もう一花咲かせたい」と願う方は決して少なくありません。培った経験を活かしてもう少し活躍したい…という熱意は、尊い出発点と言えるでしょう。

しかし、今回は少々事情が違います。というのも、この方はコンサルタントとして既に３０年以上のキャリアを積んでこられた、文字通りの大ベテランだからです。しかも年齢は７０代半ば。

その道で一世を風靡してきた重鎮が、なおも「現場」への執着を見せ、そしてさらなる高みをめざされる姿には、特筆すべき覚悟を感じるとともに、畏敬の念を感じさせられます。

当社が繰り返しお伝えしていることがあります。それは、「ビジネスの成長を決定づけるのは、常に“新たな売りモノ”である」ということ。顧客に価値を提供し、対価を得るための「売りモノ」以外に、売上や利益という企業の血流を創り出す手段は、この世に存在しないからです。

重要なことは、いま提供しているあらゆる商品やサービスは、時計の針が進むたびに、毎日少しずつ陳腐化の道を辿っているという点です。

この冷酷な現実は、いかなる権威や過去の実績をもってしても変えることはできません。市場は常に競争の中にあり、直接は見えずとも、我々は世界中の英知と絶え間なく競い合っているのです。

そして、そもそも論として、提供しているモノが「まともな商品」の体（てい）を成していなければ、商売の土俵に上がることすら叶いません。

言葉は悪いですが、商売を始めるのを、何かアルバイトやお勤めの延長程度に考えている人が稀にいますが、独自の価値や強みが明確になっていなければ、ひたすら他社の「いいなり」となり、買い叩かれる作業を継続する他なくなります。それはもはや自律したビジネスとは到底呼べない状態となってしまいます。

だからこそ、自らの「ビジネスの核」を盤石に固め、市場に求められる「売りモノ」を確立させることは、プロとして真っ当な商売を行うための絶対条件と言えます。

他者に依存せず、自らの意志で収益をコントロールできる状態を創り出すこと。その第一歩は、顧客が喉から手が出るほど欲しがるコンテンツのモノ化にあります。

それでも、築き上げた城が、日々、陳腐化の波に侵食されていきます。これに対して、販促を強化すれば元に戻せると考えるのは、あまりに本質を分かっていないと言わざるをえません。

例えるなら、２０年前の旧型車をネット広告やチラシで必死に売ろうとする行為と同じです。「昔のように売れて欲しい！」といくら願っても、新型車が出てこない自動車会社に、果たして未来はあるのか…。

ITや住宅、食品、流通に至るまで、生き残り成長を遂げている企業は、例外なく「核を守りながら新たな売りモノを創造し続けている」のです。時代の要請に応え、自らを更新し続ける新陳代謝の仕組みこそが、ビジネスを永続させる唯一の道と言えます。

我々コンサルタントが、真に生き残り、第一線で活躍を続けていくために必要なもの。当社は断言します。それは、核となる「売りモノ」の確立と、陳腐化の波に流されないための「新たな切り口」の創出に他なりません。

本を一つ書くにも、自分のビジネスの核がなければ、他人のコピー品かはたまたネットに膨大にある「誰でも書ける内容の本」しか出せません。新たな売りモノを固めなければ独自の内容でまとめることもできません。小手先の限界がここに露呈する訳です。

あなたは本を書くことができますか？ 世の中には、「本をだしたい人はゴマンといる」のが事実ですが、「独自の内容で本を書ける人」は、ごくごく限られた人だけになります。残念ながらそれが現実です。核が定まっていないからです。

さらに、新たな売りモノをつくるのに「塊をつくる」ことはできるのか？カタマリ、すなわちしっかりした売りモノ、製品、商品…になっていなければ誰もまともに買ってくれません。

これまた多くの場合、単に作業項目を一つ加える程度のケースが実に多いのが現実だったりします。

当社は、この超重要な二点において、本物を目指す方々を全力でお手伝いしています。コンサルタントとして、自らのビジネスを確固たるものにし、迫りくる陳腐化にどう立ち向かっていくか。あなたは、未来を創るための「攻め」の一手を打っていっていますか？